非常歡迎您光臨「NaturaX淨立方官網」(以下簡稱「本網站」)。為保障您的個人資料與權益,請您詳閱以下隱私權保護政策。本政策將說明本網站如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。

一、隱私權保護政策的適用範圍

本政策適用於您使用本網站服務時所提供或產生的個人資料,包括:

•您在本網站進行購物、註冊會員、訂閱電子報、填寫表單、客服聯繫時所提供之資料

•本網站伺服器自動記錄的訪客資料

本政策不適用於:

•非本網站所經營的其他網站

•非本網站所委託或管理之第三方服務

當您透過本網站連結至其他網站時,請參考該網站的隱私權政策。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

本網站依《個人資料保護法》蒐集並使用您的個人資料,僅於特定目的範圍內處理,不會任意使用於其他用途。

(一)蒐集方式與項目

1.使用網站功能時

依服務性質可能請您提供:

•姓名、電話、電子郵件、收件地址

•帳號資料(如註冊會員)

•訂單資訊(商品、付款方式、配送資訊等)

2.使用互動性服務時

如客服表單、連絡信箱、問卷調查等,我們會蒐集:

•姓名、聯絡方式、電子郵件、您提供的回饋內容

•使用時間、IP位址

3.一般瀏覽行為

網站伺服器會自動記錄:

•IP位址

•使用時間

•瀏覽器類型

•瀏覽紀錄與點擊行為

•裝置資訊

此資料僅供內部改善服務使用,不會對外揭露。

(二)利用目的與方式

您的資料將用於:

1.會員管理、訂單處理及出貨服務

2.行銷與活動通知(需經您同意)

3.客戶服務聯繫及問題處理

4.金流、帳務及發票作業

5.市場分析、統計、網站改善

6.履行法律或主管機關要求

未經您的書面同意,本網站不會將個人資料使用於上述目的以外之其他用途。

三、資料之保護

1.本網站之主機具備防火牆、防毒系統等資訊安全設備,並採用HTTPS加密傳輸,以保護您的個人資料。

2.僅有經授權之人員可接觸您的資料,且相關人員均簽署保密協議。

3.若因業務需求委由第三方處理個資,我們將要求其遵守保密義務並確保其採取必要的安全維護措施。

四、資料之保存期間與地點

•訂單資料:依商業會計法、稅務規範保存5–7年

•客服紀錄:依系統保存機制保留

•會員資料:至您申請刪除為止

•行銷資料:至您取消訂閱或提出刪除申請

資料將儲存於本公司或本網站服務供應商(如EasyStore、金流/物流合作廠商)之伺服器或資料庫。

五、網站對外連結

本網站可能提供外部網站連結,但外部網站不適用本隱私權政策。

請您務必閱讀該網站的隱私權保護政策,本網站不對其內容負任何責任。

六、第三方提供與資料分享政策

本網站不會出售、出租、交換或提供您的個人資料予其他個人或企業。

但以下情形除外:

1.經您書面同意。

2.法律明文規定或主管機關要求。

3.為免除您生命、身體、自由、財產上之危險。

4.與公務機關或研究機構合作,且資料經匿名化處理無法識別個人者。

5.您違反網站使用條款,為辨識、聯繫或採取法律行動所必要者。

6.有利於您的權益。

7.與協力廠商合作且屬必要範圍:

•物流業者(配送)

•金流服務(信用卡、LinePay、第三方支付)

•發票與稅務單位

•網站代管與技術服務供應商

本網站會善盡監督及管理責任,確保第三方遵守個資保護規範。

七、Cookie之使用

本網站可能使用Cookie,用以:

•提供更佳的使用者體驗

•分析網站使用行為

•提供個人化內容或行銷資訊

您可在瀏覽器中設定「拒絕Cookie」,但可能導致部分功能無法正常使用。

八、您的個人資料權利

依《個資法》,您可向本公司申請:

•查詢或請求閱覽

•請求製給複製本

•請求補充或更正

•請求停止蒐集、處理或利用

•請求刪除個人資料(法律另有規定者除外)

請依照本網站提供之聯繫方式提出申請,我們將於合理期間內處理。

九、隱私權保護政策之修訂

本網站將視需求不定期修訂本政策。

若有重大變更,將公告於網站頁面上,並優先適用最新版本。

十、聯繫方式

若您對本政策有任何疑問,或欲提出資料更正、刪除或帳戶移除申請,請與我們聯繫:

淨立方生物科技有限公司(NaturaX)

客服頁面:前往本網站「聯絡我們」頁面提交表單

客服信箱:info@naturax3.com.tw