散步防護,
回家也能自在。
愛犬避蟲噴劑照顧外出時光;犬家抑菌淨味噴劑整理狗狗生活環境。從選擇、成分到正確用法,22 個常見問題一次說清楚。
開始閱讀 FAQ
先分清楚使用目的,再選擇適合的噴劑。
兩瓶做的事不一樣
噴在狗狗身上的,是避蟲防護;用在狗窩與生活空間的,是抑菌淨味。
愛犬避蟲防護噴劑
出門散步、草地活動或登山前,避開眼、鼻、口,均勻用於狗狗毛髮與四肢。
重點:外出前使用,長時間戶外活動可補噴。
犬家抑菌淨味噴劑
先清除髒污,再用於狗窩、睡墊、尿墊周圍、沙發與適用織品,處理生活異味。
重點:這是環境用產品,不直接噴在狗狗身上。選擇與氣味
Q1|兩款噴劑分別如何使用?
愛犬避蟲防護噴劑(外出防護首選):專門用於毛孩外出前的身體防護。每次出門散步、前往公園草地玩耍或野外登山前,請避開眼睛、鼻子與嘴巴等敏感黏膜部位,均勻噴灑於狗狗的背部毛髮、腹部與四肢外側。配方能藉由天然植物精油的揮發氣味建立起自然的隱形防護屏障,大幅降低戶外蚊蟲與跳蚤靠近叮咬的機會。
犬家抑菌淨味噴劑(居家環境專用):專為毛孩的室內生活空間設計,屬於環境用淨味用品,嚴禁直接噴灑在狗狗身上。主要用於狗狗睡窩、睡墊、便盆尿墊周圍、沙發、地毯及汽車座椅等易吸附異味的織品與空間。透過天然植萃抑菌與除臭因子從根源分解尿騷味、皮脂體味及排泄異味,以真正分解取代傳統人工香精的覆蓋遮掩,守護全家與愛犬的舒適生活空間。
Q2|狗狗嗅覺敏銳,氣味會不會太重?
狗狗的嗅覺敏銳度是人類的數十倍,因此我們在兩款產品的氣味設計上格外講求溫和與低負擔:
犬家抑菌淨味噴劑特別採用「完全無添加香精」的純淨配方,使用後不會在居家空間殘留任何濃烈香氣,完全不會干擾毛孩靈敏的嗅覺受器。
愛犬避蟲防護噴劑則保留了檸檬桉葉油與德州雪松等天然草木精油的原生香氣,這些天然氣味正是形成戶外避蟲屏障的關鍵來源。噴灑後的草木氣息會在空氣中隨時間自然淡化,轉為溫和清新的微風感。初次使用時,建議家長可先在戶外或通風良好的環境下少量噴灑於毛孩四肢進行試用;若毛孩出現明顯抓揉、頻繁打噴嚏或閃避抗拒等不適反應,請先暫停使用並用清水擦拭毛髮,給予毛孩充分的適應時間。
成分與安全
Q3|狗狗不小心舔到毛髮或睡墊怎麼辦?
NaturaX 全系列產品均堅持選用溫和安全的天然植萃成分,不含劇毒農藥與化學防腐劑,依正常方式使用並於毛髮或環境表面完全自然乾燥後,毛孩偶爾輕微理毛舔舐通常無須過度驚慌。然而,任何外用護理用品本質均非食品,不可作為口服攝取,請家長依下列步驟細心照料:
1. 日常預防:在外出噴灑毛髮或居家環境噴灑睡墊後,建議先以玩具或零食轉移狗狗注意力,待噴霧完全風乾吸收後再讓狗狗躺臥或自由活動。
2. 微量舔舐處理:若狗狗在未完全乾透前輕微舔到毛髮或織物,請先給予新鮮乾淨的飲用水漱口稀釋,並持續觀察其精神與食慾狀況。
3. 異常應變處置:若毛孩不慎大量誤食液體,或出現持續流口水、反覆乾嘔、嘔吐、腹瀉、精神萎靡或步態不穩等異常反應,請立即拍照或攜帶產品外包裝瓶身,儘速送往動物醫院交由獸醫師評估處置,切勿自行催吐。
Q4|含有 DEET、人工香精或除蟲菊嗎?
請家長完全放心,NaturaX 始終將毛孩的健康安全放在第一位:
愛犬避蟲防護噴劑:堅持純淨植萃配方,絕對不添加 DEET(待乙妥/敵避)、除蟲菊酯類(Pyrethroids)、樟腦、薄荷腦、人工合成香精及傳統有機磷化學殺蟲劑,避免造成毛孩神經系統與肝腎代謝的不必要負擔。
犬家抑菌淨味噴劑:同樣堅持無添加人工香精、無塑化劑、無有害重金屬,以溫和安心的植萃分解機制維持居家清新。
全成分皆誠實透明標示於商品瓶身與外盒包裝上,符合安全標準,為注重毛孩無毒生活的家庭提供最放心的呵護。
Q5|幼犬、高齡犬或敏感犬可以使用嗎?
本產品配方溫和,設計上適用於一般健康狀況良好的各年齡層愛犬。然而考量到幼犬(建議滿 3 個月齡以上,身體代謝發育較完整後再使用)、高齡老犬或特殊體質毛孩的生理屏障較為嬌弱,使用時建議遵循以下安心原則:
1. 健康評估:若毛孩目前正處於皮膚紅腫發炎、濕疹黴菌感染、患有開放性傷口,或有慢性呼吸道過敏與過往精油不適病史,請優先諮詢主治獸醫師的專業意見,切勿自行噴灑於患部。
2. 漸進式局部測試:初次使用時,請先採取少量局部測試——避開敏感黏膜,僅噴灑極少量於愛犬後腿外側毛髮,觀察 24 小時內毛皮與呼吸狀況均無紅癢異狀後,再逐步擴大至全身正常防護範圍。
3. 環境噴劑使用提醒:幼犬及老犬所在之室內空間使用「犬家抑菌淨味噴劑」時,請務必先將毛孩移至其他房間,待噴灑處完全風乾且室內空氣流通後再讓狗狗返回。
Q6|有哪些成分認證與品質保障?
NaturaX 淨立方堅持以最高規格的品質標準把關毛孩日常用品:
1. 國際綠色原料標準:「犬家抑菌淨味噴劑」所採用的核心除臭與保濕原料,符合歐盟 ECOCERT 與 COSMOS APPROVED 天然有機認證標準,並通過 Microbiome-friendly(微生態友善)相關測試評估,溫和守護居家環境與毛孩皮膚表層微生態平衡。
2. 嚴謹在地製造:產品全程由台灣符合專業規範之生技廠生產製造,製程透明且品質受嚴格管控。
3. 千萬產品責任保障:淨立方全系列產品均已投保新安東京海上產物保險之「新臺幣 3,600 萬元產品責任險」(投保金額不等同理賠金額),為毛孩家庭的日常使用提供最實質、負責任的第三方安全保障。
Q7|不小心噴到眼睛或黏膜該怎麼辦?
無論是避蟲噴劑中的植萃精油成分或環境淨味因子,直接接觸眼球或呼吸道黏膜皆可能引起刺激疼痛感。如果不慎噴入,請冷靜依循以下緊急處理步驟:
1. 立即生理食鹽水或大量清水沖洗:請立刻使用乾淨的生理食鹽水或大量流動溫和清水,輕柔沖洗狗狗的眼睛或口鼻黏膜處至少 5 至 10 分鐘,盡可能洗淨殘留液體。
2. 防止抓揉造成二次傷害:沖洗後請立即替狗狗戴上防護頭套(伊莉莎白圈),避免狗狗因刺癢而用腳爪用力抓揉眼睛或在地面摩擦,以免抓傷眼角膜。
3. 專業就醫評估:沖洗完畢後請密切觀察,若毛孩持續出現眼睛睜不開、角膜泛白、分泌物劇增、眼周嚴重紅腫充血或頻繁甩頭痛苦哀鳴等症狀,請務必立即前往動物醫院請專業獸醫師診治。平時使用時,建議將噴頭朝外或先噴於手心再塗抹於毛孩毛髮,避開眼、耳、口、鼻及生殖器等脆弱部位。
犬家抑菌淨味噴劑
Q8|它如何處理狗狗生活環境的異味?
傳統市售寵物除臭劑多半添加大量化學合成香精,試圖用濃烈香味強行「掩蓋」臭味,混和後往往反而產生更刺鼻難聞的混雜氣味,且容易造成毛孩呼吸道過敏。「犬家抑菌淨味噴劑」採用真正的科學靶向淨味原理:
1. DEOBIOPLANT 複合植萃中性除臭因子:萃取自多種天然植物精華,能主動捕捉環境中懸浮的硫化物、甲硫醇與氨氣分子,透過化學中和與分子包裹技術,將異味來源結構徹底分解變性。
2. 天然蜂蜜酵母糖脂:具備優異的表面活性與生物抑菌效果,能深入織物纖維縫隙,抑制引發排泄物發酵臭味的環境細菌滋生,從源頭瓦解異味生成。
全配方無香精添加,使用後不留刺鼻殘味,還原居家真正清新、純淨的原生空氣。
Q9|大型犬尿味或幼犬便溺區域也能使用嗎?
完全可以使用,且特別適合處理幼犬定點如廁訓練期或大型犬排泄量較大時所留下的頑固尿騷味。為達到最佳的淨味抑菌效果,請依照以下標準處理步驟操作:
1. 第一步:徹底物理清除:任何淨味產品都無法隔空分解大量固體或液體排泄物。請先以紙巾吸乾尿液,或將排泄髒污徹底清理乾淨,並以清水擦拭表面。
2. 第二步:均勻噴灑淨味:在擦乾後的尿墊周邊、磁磚地板、防水地墊或污染表面,均勻噴灑「犬家抑菌淨味噴劑」,讓植萃淨味因子充分覆蓋並分解殘留的微量尿素與異味分子。
3. 第三步:自然靜置風乾:噴灑後無須急著擦拭,靜待數分鐘讓成分自然風乾反應,即可達到長效抑菌與淨味效果。
特別提醒:若尿液已滲透至地毯深層底布、高密度沙發泡棉或超耐磨木地板縫隙內,單純噴灑表面效果有限,建議先進行深層局部水洗抽吸清潔後,再搭配本噴劑加強防護。
Q10|哪些布織品可以使用?會傷家具嗎?
本產品水基底配方溫和中性,不含漂白劑、酒精與強腐蝕性溶劑,廣泛適用於各類常見居家寵物織品,如:布沙發、耐磨貓抓布、寵物睡窩、地毯、抱枕、窗簾、狗狗推車內襯及外出衣服等。針對不同家具材質的使用建議如下:
- 一般織布製品:維持約 20 至 30 公分距離均勻微量噴灑,讓水霧自然風乾即可,不會損傷纖維或造成褪色。
- 真皮皮革、絲綢與特殊染色布料:皮革與真絲對水分及天然油脂極為敏感,容易產生水圈痕跡或皮革硬化;使用前請務必在沙發背面或椅底等不明顯角落微量試噴,確認乾燥後無褪色或質地變化再行使用。
- 實木地板與高光澤烤漆家具:避免近距離集中過量噴灑導致表面積水,若有水霧飄落,建議於數分鐘內以乾布輕輕拂拭,以保護木質塗裝層。
Q11|客人來訪前,如何快速整理寵物味?
若有親友即將到訪,想要快速消除室內的「狗味」與生活雜味,建議執行「通風換氣、源頭清理、重點淨味」的三步驟高效整理法:
1. 開窗對流換氣:首先開啟窗戶與空氣清淨機,讓室內蓄積的悶熱空氣產生對流,帶走懸浮在空間中的大部分微粒。
2. 迅速清理污染源頭:更換已使用過的吸水尿墊,並以吸塵器或除塵滾輪迅速清理客廳地毯與沙發上掉落的大量狗毛與皮屑皮脂。
3. 重點區域均勻噴灑:將「犬家抑菌淨味噴劑」針對進門玄關處的落塵區、客廳布沙發、狗狗常趴臥的睡墊周遭均勻噴灑 2 至 3 下。由於本產品無添加人工香精,不會產生化學香氣混雜狗味的突兀尷尬,能在 5 至 10 分鐘內迅速分解異味分子,還原如森林微風般潔淨、自然的迎賓居家空間。
Q12|狗狗坐車後的體味與口水味可以處理嗎?
非常適合。車廂內部屬於相對狹小的密閉空間,狗狗乘車時流下的口水痕跡、腳掌泥土潮濕味以及座椅纖維吸附的皮脂體味,在陽光曝曬後常形成難以消散的悶臭味。處理車內異味的正確做法:
1. 先做基本除塵清理:行程結束後,先將車載寵物安全座墊、後座防污墊取下抖落毛髮,或使用車用吸塵器清理座椅縫隙。
2. 開門通風時噴灑:將車門全開保持良好通風,朝布椅表面、後車廂地毯或寵物安全墊周圍適量噴灑。
3. 待乾燥後再關門:讓車內空氣流通約 10 至 15 分鐘,待織品表面完全乾燥後再關閉車門,即可徹底瓦解悶臭口水味,避免發酵滋生異味。若是頂級真皮座椅或特殊麂皮內裝,請噴灑於寵物專用防污墊上,避免直接直噴高級皮革。
愛犬避蟲防護噴劑
Q13|植物氣味屏障的原理是什麼?
在大自然生態中,許多植物演化出特殊的芳香精油成分,用來防禦昆蟲侵擾與生存競爭。「愛犬避蟲防護噴劑」正是借鏡大自然的智慧,嚴選富含高活性芳香分子的檸檬桉葉油與德州雪松精油複合調配:
- 物理嗅覺干擾機制:這些天然植萃精油所揮發的草木氣味分子,能有效干擾戶外蚊子、小黑蚊與跳蚤等昆蟲感知器官對動物體溫、二氧化碳與體味分子的鎖定,就像在毛孩身體外圍穿上一層看不見的「天然嗅覺防護隱形衣」,大幅降低環境害蟲靠近、附著與叮咬的機率。
- 重要醫療觀念釐清:本產品為日常外出物理輔助防護噴劑,主要作用在於驅避外在環境飛蟲騷擾;不能取代獸醫院定期開立之專業口服驅蟲藥、外用滴劑或心絲蟲、跳蚤、壁蝨之臨床預防用藥。雙管齊下(定期體內外投藥+外出植萃避蟲噴霧),才是守護愛犬戶外安全的最佳黃金防護網。
Q14|對狗狗皮毛也有保養作用嗎?
是的,這正是 NaturaX 避蟲防護噴劑與一般市售強效化學噴霧的最大不同之處。我們考量到台灣氣候潮濕悶熱,紫外線與戶外粉塵容易讓毛孩毛髮毛躁、表皮水分流失,因此特別在避蟲基底中添加多重養護精華:
- 複合胺基酸保濕劑與荷荷芭脂:能深入毛鱗片補充水分,在毛髮表層形成柔軟透氣的保水滋潤膜,改善毛躁乾澀,散步後依然維持毛髮絲滑柔順。
- 蘆薈萃取、洋甘菊萃取與玫瑰草精油:富含舒緩滋養成分,能在戶外草地奔跑時適度安撫表皮緊繃,提升肌膚對環境刺激的屏障保護力。
請注意:若狗狗目前皮膚已有紅斑脫毛、嚴重濕疹破皮、流湯潰爛或頻繁啃咬等皮膚疾病症狀,請務必先就醫接受獸醫專業診療,切勿將本護理噴劑作為醫療藥品使用。
Q15|外出前噴一次就足夠嗎?何時補噴?
噴灑次數與維持時間會受到「戶外活動型態」與「環境條件」而有所不同:
1. 日常短暫散步(30 分鐘以內):出門前在毛孩背部、腹部與四肢均勻噴灑一次,即可提供日常街道散步足夠的避蟲氣味防護。
2. 草地野餐、長時間戶外活動或郊區登山:如果帶著狗狗在草叢茂密、小黑蚊眾多或濕度較高的山林環境,天然精油氣味會隨風吹、奔跑流汗及環境揮發而逐漸淡化,建議每隔 2 至 3 小時在通風處適度補噴一次,維持防護氣味濃度。
3. 玩水游泳或遇雨之後:植萃成分經大量清水沖刷或在草地上劇烈翻滾摩擦後會被稀釋帶走,待毛孩身體以乾毛巾擦拭至微乾後,建議重新均勻補噴一次,以確保防護力完整不中斷。
Q16|散步回家後需要再噴一次嗎?
建議在進家門前可以再適度噴灑一次,主要作為「清潔防護」與「梳理撥蟲」的輔助。
狗狗在戶外草地、公園或灌木叢中奔跑穿梭時,四肢與毛髮表面非常容易沾黏外面的微小飛蟲、小黑蚊、草籽或塵土,若直接進門容易將戶外的蟲子帶入室內環境。因此,建議家長在踏進家門前(如大門外或玄關處),依循以下三步驟進行進門清潔:
1. 進門前局部微量噴灑:先避開狗狗眼睛與口鼻,針對最容易接觸草叢的四肢、腹部兩側與外層毛髮輕輕噴灑,利用天然植萃氣味輔助防護,同時微潤毛髮以便後續清理。
2. 順勢梳理撥除沾黏蟲屑:噴灑後搭配毛刷或排梳順著毛流由上而下梳理,能更容易將卡在毛髮表層、尚未咬附的微小昆蟲與落葉草屑順勢撥除乾淨,避免蟲子潛入毛層深處。
3. 擦拭腳掌並落實檢查:最後使用乾淨濕毛巾擦拭四肢肉球與趾縫,並仔細翻開毛皮檢查確認乾淨乾爽後再進屋。如此一來,既能做好毛皮清潔,也能徹底阻隔戶外蟲子被帶回溫暖的家中。
Q17|狗狗怕噴頭聲音,該怎麼使用?
許多敏感膽小的毛孩對噴霧瓶瞬間發出的「嘶嘶」聲壓或水霧衝擊非常恐懼。如果遇到愛犬抗拒噴霧聲音,請千萬不要追著強迫噴灑,建議採用以下「零恐懼溫柔減敏塗抹法」:
1. 掌心塗抹法(最推薦):走到遠離狗狗一公尺處,或用手掌背對狗狗,將防護噴劑按壓 2 至 3 下在您自己的乾淨手掌心,稍微搓揉雙手後,像平常撫摸撒嬌一樣,順著毛流輕柔按摩塗抹在狗狗的背部、兩側肋腹與四肢外側毛髮上。
2. 正向獎勵減敏訓練:在準備出門前,將噴霧瓶拿在手中讓狗狗聞聞瓶身,只要狗狗放鬆不躲避,立刻給予高價值零食獎勵;接著朝遠離狗狗的空氣方向輕按一下,發出聲音後隨即給予零食,讓毛孩將「噴氣聲」與「美味零食」建立正向開心連結。
3. 避開頭部與黏膜:無論使用何種方式,皆切勿朝毛孩眼口鼻正前方噴霧,使用掌心塗抹更能精準避開臉部脆弱部位,給予毛孩滿滿的安心感。
搭配使用與保存
Q18|日常居家與外出該如何搭配?
兩款噴劑各司其職,是專為犬家庭量身規劃的「外出防護+居家純淨」雙效解決方案:
- 出門前(戶外防線):攜帶「愛犬避蟲防護噴劑」,在踏出家門或下車走向草地前,避開臉部眼口鼻,均勻噴灑於狗狗毛髮與四肢四處,築起天然草木氣味屏障,安心享受戶外探索時光。
- 回家後(室內防線):進門後先擦拭毛孩四肢腳掌並檢查皮毛,隨後使用「犬家抑菌淨味噴劑」,針對狗狗的專屬睡窩、常趴躺的沙發墊、便盆尿墊周邊或車內座椅均勻噴灑,快速分解戶外帶回的潮濕異味與體味,維持全家乾爽無味的舒適生活。
請牢記口訣:避蟲防護噴毛髮、淨味噴劑用環境,分工合作最安心!
Q19|使用後需要沖洗或擦拭嗎?
正常正確使用下,兩款產品皆完全不需要二次水洗或沖洗,使用非常省時便利:
- 愛犬避蟲防護噴劑:噴灑於狗狗毛髮後,家長可以用雙手輕輕撥弄順毛,幫助植萃保濕因子與精油微霧更均勻附著於毛鱗片上,隨後在通風環境下讓毛髮自然風乾吸收即可,無須洗澡或沖水。
- 犬家抑菌淨味噴劑:噴灑於布沙發、狗窩、地毯或尿墊周遭後,同樣只需靜置自然風乾,讓植萃除臭因子與酵素成分在接觸空氣與纖維過程中徹底分解異味。唯獨若不慎過量噴灑於吸水性較弱的實木地板、高級皮革或亮面家具表面造成局部積水時,請在數分鐘內使用乾紙巾或超細纖維布擦乾,以維持家具美觀。
Q20|液體顏色不同或有微量沉澱正常嗎?
這屬於完全正常的天然植萃物理特性,敬請安心使用。
NaturaX 堅持選用真實天然來源的植物精油與草本萃取液,絕不添加人工化學均勻色素或化學螯合安定劑。天然植物原料會隨著不同採收季節、氣候日照與蒸餾批次之微量差異,使每批成品的液體外觀呈現淡淡鵝黃色至透明微霧色之天然色澤落差;在靜置一段時間或氣溫下降時,亦可能產生極少許細微植物蠟質沉澱。每次使用前只需將瓶身輕輕上下搖晃數次即可完全分散均勻。但若產品出現劇烈酸敗腐臭異味、瓶身嚴重膨脹破損或不明雜質污染,請暫停使用並立即聯繫 NaturaX 官方客服,我們將竭誠為您檢視與處理。
Q21|保存期限多久?開封後如何保存?
在全新未開封且依規範妥善保存的狀態下,產品的有效保存期限為 2 年(確切製造日期與有效日期請見外包裝盒底或瓶身標示)。日常保存與使用建議如下:
1. 開封黃金賞味期:由於配方採用天然植物精油與植萃抑菌成分,未添加高刺激性防腐劑,開封後隨著空氣接觸,建議於 6 個月內使用完畢,以確保天然香氣與防護抑菌活性的最佳效果。
2. 避免高溫與日照:請將噴劑直立放置於室內陰涼乾燥處(如玄關置物櫃、陰涼通風架),避免長期受陽光紫外線直射,並嚴禁存放在高溫曝曬的汽車後車廂或靠近廚房瓦斯爐等火源周圍。
3. 安全防護存放:使用完畢後請將噴嘴安全扣卡榫鎖妥,並置放於幼童與寵物無法自行推倒、咬玩或碰觸之高處儲放空間。
Q22|150 ml 適合外出攜帶嗎?
150 ml 的容量設計經過團隊多次實測,是兼顧「外出輕巧便攜」與「足量多次使用」的黃金比例規格。外出攜帶時的貼心小建議:
- 隨行收納自如:纖細人體工學瓶身能輕鬆放入每日遛狗散步包、側背小包、狗狗推車置物籃或汽車門邊置物槽中,無論是每日公園漫步或週末戶外露營、郊山健行,皆能隨時隨地為毛孩提供全方位防護。
- 防漏與存放細節:瓶身噴頭配有防誤觸安全扣卡榫設計,放入包包前請確認已將卡榫轉回閉鎖狀態,並盡量保持直立擺放以防擠壓滲漏;炎炎夏日帶狗狗出遊時,請勿將噴霧瓶單獨長時間遺留在陽光烈日直曬的高溫密閉車廂內,下車時順手帶下車,更能確保植萃成分新鮮穩定。
出門前、回家後,各做一件事
出門前
避開臉部,將愛犬避蟲防護噴劑均勻用於毛髮與四肢。
回家後
先檢查、擦拭腳掌與毛髮,清除可見髒污及附著物。
整理環境
移除髒污並保持通風,再以犬家抑菌淨味噴劑整理適用物品。
重要提醒:兩瓶用途不同,請不要互相代替
「犬家抑菌淨味噴劑」用於環境,不直接噴在狗狗身上;「愛犬避蟲防護噴劑」用於愛犬皮毛,也不能取代獸醫建議的寄生蟲預防。第一次使用任何寵物用品,都建議少量測試並觀察狗狗反應。