【 核心特點與品牌精神篇 】
Q1：淨立方NaturaX「愛犬避蟲防護噴劑」與「犬家抑菌淨味噴劑」如何守護狗狗家庭？
這兩款產品專為狗狗靈敏的嗅覺與生理機能打造。
● 愛犬避蟲防護噴劑： 建立狗狗在家或狗狗外出散步時的物理防護屏障，遠離跳蚤與寄生蟲。
● 犬家抑菌淨味噴劑： 專注在狗狗的居家環境，從根源分解尿味與異味分子，消除臭味，而非以香精掩蓋味道。這兩項產品都秉持著 100% 天然植萃、安全無毒的核心理念。
Q2：狗狗的嗅覺非常靈敏，這兩款產品的氣味會讓牠們感到不適嗎？
不會的，我們深知狗狗嗅覺敏銳度遠超人類，所以淨立方在研發產品時，均會考量使用者特性量身定做。
● 犬家淨味噴劑： 堅持「零香味設計」，守護狗狗的呼吸道健康。
● 避蟲防護噴劑： 保留的是天然精油的忌避氣味，對狗狗來說是清爽的草本香，對昆蟲則是警示信號，不會造成毛孩壓力。
【 成分與安全性篇 】
Q3：如果愛犬在使用噴劑後不小心舔拭到毛髮或睡墊，會中毒嗎？
這兩款產品都是採用「食品級成分」配方，不含化學酒精與重金屬，具有寵物「舔舐安心」的特質，即便狗狗在噴灑後舔拭床墊或毛髮，也不會對身體造成負擔。
Q4：產品是否含有 DEET（敵避）、人工香精或除蟲菊等物質？
完全不含！ 我們嚴格排除 DEET、人工香精、除蟲菊、殺蟲劑、樟腦、醛類、氯與酚等成分，淨立方堅持使用高品質天然來源精油與植萃成分，給狗狗最專業且溫和的防禦。
Q5：幼犬、老犬或是體質敏感的狗狗可以使用嗎？
是的。這兩款產品皆標示為「全年齡愛犬適用」，無論是剛開始探索世界的小狗，或是像 18 歲老寶貝的敏弱體質，都能安心使用這份純淨的天然防護。
Q6：產品是否有相關的安全認證？
「犬家抑菌淨味噴劑」使用經 ECOCERT 歐盟天然有機認證、COSMOS APPROVED 認證 以及 Microbiome-friendly 微生態友善認證 的成分。此外，淨立方全系列產品已投保三千六百萬產品責任險。
Q7：若噴劑不慎噴到愛犬眼睛或黏膜該如何處理？
淨立方產品雖為天然植萃，但仍應避免對準狗狗黏膜部位噴灑。若誤噴眼睛，請立即以大量清水沖洗，若狗狗仍感紅腫或持續不適，建議諮詢獸醫師診治。
【 犬家抑菌淨味噴劑：居家除臭專屬問答 】
Q8：「犬家抑菌淨味噴劑」的除臭原理是什麼？
它不是靠香味掩蓋，而是採用 DEOBIOPLANT 複合植萃中性消臭劑 與 蜂蜜酵母糖脂，從根源深層「分解」尿味、體味與環境中的異味分子。
Q9：對於大狗的尿味或是幼犬訓練期的意外區域，這款噴劑有效嗎？
有的！針對意外排泄區域，建議先將髒污先擦拭乾淨，再大面積噴灑。它能有效分解難聞的騷尿味，轉化為無味，不讓異味殘留地板或地毯中。
Q10：這款噴劑適用於哪些布織品？會傷家具嗎？
可適用於沙發、地毯、窗簾、狗狗衣服及各種布織品。細霧狀噴頭能快速滲透纖維且不滴漏，中和異味的同時提供 24 小時長效抑菌，但如果噴灑過多，仍請立即擦乾以避免積水。
Q11：家裡要接待客人前，如何快速消除家中的「寵物味」？
建議可針對玄關、客廳以及狗狗活動頻繁的區域進行「掃描式噴灑」。它能快速稀釋室內悶臭的氣味，讓客人感受到自然清新的空氣，而非濃郁的人造香精味。
Q12：帶狗狗出遊後，車內空間殘留體味或口水味，可以使用嗎？
可以。在密封的車內空間中，這款噴劑能有效解決空氣循環不佳導致的氣味悶臭，讓您的愛車恢復像家一樣的純淨感。
【 愛犬避蟲防護噴劑：散步防護專屬問答 】
Q13：為什麼「愛犬避蟲防護噴劑」能有效忌避蚤、蜱、蝨靠近狗狗？
「愛犬避蟲防護噴劑」萃取天然檸檬桉葉油與德州雪松精油，噴灑後宛如為狗狗穿上一件隱形防護衣。其成分中的香茅醛能精準干擾害蟲的偵測雷達，透過強大的「嗅覺遮蔽效應」使其感到不適並主動遠離，從根源防止蟲蟲靠近毛孩。
Q14：除了防蟲，這款噴劑對狗狗的皮毛有保養效果嗎？
有的。成分中添加了 複合胺基酸保濕劑、荷荷芭脂、玫瑰草與洋甘菊萃取 等，在建立防線的同時，也能同步舒緩皮膚搔癢、滋養毛髮，維持皮毛健康。
Q15：散步前噴灑一次就夠了嗎？什麼時候需要補噴？
帶狗狗外出散步前噴灑，讓它開始發揮忌避效果。若長時間待在戶外（如公園遛狗、野餐、登山），建議每 2~3 小時補噴一次，以維持防護力不中斷。
Q16：狗狗回家後（歸宅）還需要噴灑嗎？為什麼？
建議再次補噴！這能確保附著在毛髮上的微生物或蟲蟲不會被帶入溫暖的家中，徹底切斷從戶外進入室內的污染鏈。
Q17：如果狗狗討厭噴罐噴氣的聲音，我該如何幫牠建立防護？
別擔心，您可以採取溫柔揉撫方式：
步驟： 先將防護液噴在您的手掌上，再透過撫摸或按摩的方式，均勻塗抹在狗狗的背部、腹部與四肢。
【 產品使用與維護篇 】
Q18：這兩款產品的使用方式有什麼建議嗎？
建議可以這樣配置：
● 出門前及回家後： 使用「愛犬避蟲防護噴劑」建立外在防禦。
● 室內日常： 定期噴灑「犬家抑菌淨味噴劑」在狗狗的睡墊、織品，以維持居家清淨。
Q19：噴完後需要用水沖掉或是用布擦乾嗎？
不需沖洗，產品設計為自然揮發即可發揮防護及除臭效果。「淨味噴劑」可在噴灑後靜待乾燥；「避蟲噴劑」則可透過輕輕搓揉幫助狗狗皮毛吸收，無須洗淨。
Q20：為什麼產品顏色或沈澱物可能會有微小變化？
因為這兩款產品均採用天然植物萃取成分，受季節或環境影響，顏色略有深淺或出現微量沈澱均屬正常現象，使用前只需輕輕搖勻即可。
Q21：產品的保存期限有多長？應該如何保存？
● 保存期限： 為 2 年。
● 建議效期： 開封後建議在 6 個月內使用完畢。
● 保存方式： 請存放於陰涼乾燥處，避免高溫與陽光直射。
Q22：噴劑的容量與噴頭設計適合外出攜帶嗎？
兩款皆為 150 ml 容量，配備細霧狀噴頭。雖然容量充沛，但瓶身設計好握且輕巧，方便放入隨身包帶去公園散步使用。
